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よくある質問

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処方箋に期限はありますか?

処方日を含めて4日以内となります。

病院前にある薬局と、真誠堂薬局では、どちらでも処方箋でもらえる薬は一緒?

はい、品質などまったく変わりありません。

調剤中に外出しても良いですか?

従業員に声をかけていただければ、まったく問題ありません。

待ち時間が長いのはなぜですか?

安全で最適な治療を行っていただくという面で、処方内容、お薬の用法用量などを、専門家である薬剤師が調剤、チェックをしています。よって、お薬の内容により、時間がかかる場合がございます。

クレジットカードは使えますか?

VISA、MASTER、JCB、AMEXなど、使用できます。

処方された薬が、真誠堂薬局に無い場合はどうしたら良いですか?

多少時間をいただければ、ご用意できることがほとんどです。どうしてもない場合でも、必ず手段を検討いたします。

薬を自宅まで届けてもらうことはできますか?

ご自宅や高齢者施設で訪問診療を受けていらっしゃる方や病院や薬局に通院・来局するのが困難な方には、薬剤師がお薬をお届けに伺っています。
(※医師の同意をいただいた上で、薬局とのご契約が必要となります。お気軽にご相談ください。)

薬をのんで副作用が出ないか心配です。予測はできませんか?

薬には何かしらの副作用がありますが、すべての人に一様に発現するわけではありません。副作用が出る人は多くはありませんが、予測はできないので、大丈夫とは言い切れません。ですが、心配のあまり薬を飲まなければ、治る病気も治らなくなります。まずは、医師の指示通りに服用して、気になる症状があれば、医師・薬剤師に相談しましょう。

処方箋がなくても、過去にもらった病院の薬は購入できますか?

病院から処方されたお薬は、医師の指示の元処方されたお薬です。処方箋なしで、購入することはできません。一般医薬品で、代わりになるものもあります。お困りでしたら、当薬局へご相談ください。

介護用品などの取り扱いは、ありますか?

紙おむつなども取り扱いはあります。在庫は限られますので、すぐにはご用意できないものもありますが、お時間をいただければ、大抵のものはご用意できます。ご遠慮なく、当薬局へご相談ください。

古くて、わからない薬が出てきました。どうすればいい?

薬により、対処方法が違います。お困りのときには、当薬局へご相談ください。

薬の上手な保管方法を教えて?

基本は、光や湿気を避けて保管しましょう。個々の薬により保管方法も違いますので、わからなければ、ご遠慮なさらずに、当薬局にご相談ください。

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